Infos Pratiques

La Saison Culturelle

Comment accéder à Montreux, vous rendre à la salle, où acheter vos billets, quelles règles de sécurité respecter, comment peut-on vous aider à réaliser vos demandes particulières… on vous dit tout ici… et si on ne vous le dit pas, n’hésitez pas à nous appeler !

Bus, trains et funiculaires

Oubliez les soucis de parking, utilisez les transports publics!

Votre billet fait office de titre de transport, sur les zones Mobilis 70-71-72-73-74-75-76-77, en 2ème classe, le jour du spectacle, 2h avant le début et 2h après la fin de la représentation.

Les zones concernées correspondent environ à la Riviera vaudoise. Carte disponible sur http://www.mobilis-vaud.ch/plans/2017/Vevey-Montreux.pdf).

Les transporteurs concernés sont : VMCV (www.vmcv.ch), CFF (www.cff.ch) et MOB Goldenpass + MVR (www.goldenpass.ch).

ATTENTION: si vous profitez de cette prestation, veillez à ce que le nom inscrit sur le billet de spectacle corresponde à la pièce d’identité du porteur en cas de contrôle dans les transports ! Les noms peuvent être changés sur votre compte client jusqu’au dernier moment. La Saison culturelle décline toute responsabilité en cas d’irrégularité.

Automobiles

Parkings couverts à proximité de l’Auditorium Stravinski

  • Royal Plaza Montreux & Spa
  • Montreux-Palace
  • Cité-Centre
  • Gare
  • Paix Coop
  • Marché couvert Forum

Forfait parking : En raison du plan d’accueil destiné à limiter le temps d’attente du public, notre service de billetterie du soir est supprimé. Par conséquent, cette prestation forfait parking n’existe plus sur cette période Coronavirus. Merci de votre compréhension.

https://www.cartoriviera.ch/parkings/ vous renseigne en temps réel sur le nombre de places disponibles.

Personnes a mobilité réduite

La FSCM veille au confort de toute personne éprouvant des difficultés de déplacement. Deux ascenseurs sont à votre disposition pour vous amener à la salle, de même que des toilettes avec accès adapté vous sont réservées. La FSCM est aussi partenaire de La Chaise rouge (www.la-chaise-rouge.ch), service d’accompagnent bénévole pour les loisirs des personnes handicapées, créé par la Croix-Rouge vaudoise et par Pro Infirmis. En ayant recours à ce service, la personne vous accompagnant verra sa place offerte. Inscriptions auprès de La Croix-Rouge vaudoise au 021 340 00 99 ou par mail : [email protected] Cette prestation est offerte et disponible uniquement sur inscription au minimum 2 semaines avant la date du spectacle.

Points de vente billetterie

Nos conditions générales de vente s’appliquent pour tout achat de billet. Elles sont accessibles ici 

Vous pouvez nous joindre:

Par internet : www.lasaison.ch
Par téléphone : +41 (0)21 962 21 19 du lundi au jeudi de 13h à 17h (sauf jours fériés)

FERMETURE DE FIN D’ANNEE : du 20.12.21 au 09.01.22

Selon les spectacles, d’autres points de vente peuvent être actifs. Ces derniers seront clairement mentionnés sur la page dédiée au spectacle concerné sur notre site internet.

Mise en garde contre le marché gris et les organismes tels que Viagogo. Ces derniers achètent en nombre des billets pour les revendre sur internet avec des méthodes discutables, à un prix souvent exorbitant.

Achetez vos billets uniquement auprès des billetteries autorisées par l’organisateur !

Ne cliquez pas aveuglément sur le 1erlien lors de votre recherche Google ou Bing. La Fondation de la Saison culturelle de Montreux décline toute responsabilité en cas d’achat auprès d’une billetterie non agréée par l’organisateur.

Tout le monde se fait avoir – ou presque / ENSEMBLE ON EST PLUS FORT
La Fondation de la Saison culturelle de Montreux s’associe à la campagne FRC Ticket Check. Une campagne de sensibilisation initiée par la Fédération romande des consommateurs, menée avec des partenaires sensibles au respect des droits des consommateurs en matière de lutte contre le marché gris.

UN PIEGE EXTREMEMENT EFFICACE

Chaque jour, la Fédération romande des consommateurs reçoit des plaintes de personnes se sentant flouées lors d’achat de billets en ligne.

VOUS AVEZ ÉTÉ VICTIME DE CES PRATIQUES ?
Nous vous encourageons à signaler les incidents vécus (si votre mauvaise expérience est en cours, consultez notre dossier d’aide en ligne).

Votre témoignage donne du poids à nos dossiers visant à faire respecter le droit du consommateur.

SOYEZ VIGILANT

  • Assurez-vous d’être sur le site de la billetterie partenaire de l’événement
  • Contrôlez la disponibilité des places et le prix effectif du billet sur le site de l’organisateur
  • Vérifiez les conditions d’accès à l’événement
  • La liste des principaux revendeurs non partenaires de l’événement est ici

NOUS AVONS BESOIN DE VOUS

Les revendeurs non partenaires sont présents lors de tous les types de manifestations et déploient des moyens considérables pour acheter les premières places des moteurs de recherche. La seule manière de contrer ces pratiques est de rendre les gens attentifs aux pièges liés à la recherche des billets en ligne.

Parlez de la campagne autour de vous

Si vous connaissez quelqu’un qui a été victime de ces pratiques, invitez-le à laisser un témoignage à la Fédération romande des consommateurs : frc.ch/ticket.

Une campagne initiée par la Fédération romande des consommateurs menée en collaboration avec des partenaires sensibles au respect des droits des consommateurs en matière de lutte contre le marché gris.

POUR UN ACCES INTERNET DIRECT VERS LA BILLETTERIE

https://lasaison.shop.secutix.com/list/events

Adresse

Auditorium Stravinski
2m2c Avenue Claude Nobs 5, 1820 Montreux
Ouvrir dans Google Map

Horaires des spectacles

Veillez à respecter l’horaire indiqué sur votre billet et sur notre site internet. En fonction des consignes imposées par l’artiste, la FSCM ne peut garantir l’accès à la salle au-delà du début du spectacle. Les retardataires ne pourront exiger ni l’accès à leurs places précises ni le remboursement de ces dernières.

En cas d’arrivée tardive, adressez-vous à notre personnel d’accueil à la PORTE D (en face du bar, niveau parterre). Les autres portes donnant accès à la salle sont closes afin de ne pas perturber le bon déroulement de la soirée.

Notre personnel d’accueil vous informera des conditions d’accès à la salle imposée par l’organisateur du spectacle. Merci de vous y conformer.

MESURES DE SECURITE

Tous les sacs, exceptés les sacs à main de petits formats, sont à déposer au vestiaire dans le hall d’entrée principal (niveau B4). Ceci concerne les sacs à dos, de sports, de commissions, etc. Il en va de même pour les casques de moto, tout objet contondant, sprays, produits inflammables, tout objet pouvant porter atteinte à l’intégrité des personnes. Cette liste n’est pas exhaustive. Le personnel de sécurité est habilité à refuser l’entrée à toute personne contrevenant aux consignes ci-dessous.

Bien manger à tarif spécial

Les établissements ci-dessous vous accueillent avec une formule repas spéciale « Spectacles La Saison »

–  GRAND HÔTEL SUISSE MAJESTIC (Avenue des Alpes 45)

  • « Avant et Après concert » :

– Un cocktail spécial « La Saison » au tarif de CHF 16.- (avec ou sans alcool) sur présentation du billet de spectacle;

  • «Pour bien dormir» :

–   OFFRE SPÉCIALE: une chambre Deluxe  au tarif spécial de CHF 200.-/nuit avec petit déjeuner inclus. Offre valable également la nuit précédent le spectacle et le jour d’après. Pour en bénéficier, cliquez ici.

– ROYAL PLAZA MONTREUX (Av. Claude-Nobs 7)

Sur présentation du billet du spectacle du jour-même : rabais de 10%  sur la carte au restaurant Café Bellagio ou au Sinatra’s Bar, y compris boissons. Les soirs de concert à 20h, restaurant spécialement ouvert dès 18h (réservation vivement conseillée).

Pour votre confort, bénéficiez de quatre heures de parkin offertes en cas de repas au Café Bellagio.

Selon disponibilités, possibilité également de réserver une chambre (y compris petit-déjeuner) avec réduction de 20% via le site internet de l’hôtel (www.royalplaza.ch) en indiquant le code promotionnel « camp-saisonculturelle ».

–  EUROTEL MONTREUX (Grand-Rue 81)

Safran restaurant-terrasse: quand vous venez dîner au Safran restaurant-terrasse (grande carte dès 18h30) sur présentation du billet de spectacle du jour-même : une coupe de champagne ou un jus de fruit offert.

Si vous dormez à l’Eurotel Montreux (4* supérieur avec toutes les chambres vue sur le lac et les montages, à 300m de l’Auditorium Stravinski) : une réduction de 10% sur le prix de la chambre vous sera accordé sur présentation, à votre arrivée, du billet de spectacle du jour-même.

– MONTREUX JAZZ CAFE (Av. Claude-Nobs 2)

Valable uniquement avant chaque spectacle (dès 2h en amont). Pour réserver votre table :+41 21 962 12 00

Formule « Evening Concert » à fr. 55.- 

Plat principal

  • Filets de perche de la montagne du Lötschberg (160 grs) ou
  • BB Burger (180 grs) ou
  • Risotto aux champignons de saison

Dessert

  • Ella’s Cheesecake ou
  • Meringues et fruits rouges

Boissons

  • Montreux Jazz Café, Chasselas, Henri Badoux
  • Montreux Jazz Café, Garanoir, Henri Badoux

 

Dès l’ouverture des portes du Centre des Congrès, profitez de notre bar public géré par le restaurant La Rouvenaz: choix de produits locaux (planchettes viandes et fromages), vins de la région (cave Vevey-Montreux), boissons diverses, etc. Accessible dès l’ouverture des portes ainsi que pendant l’entracte et après le spectacle. ATTENTION : il est interdit d’emporter à boire et à manger dans l’enceinte même de l’Auditorium Stravinski. Prévoyez le temps nécessaire pour savourer votre consommation dans le foyer du Centre des Congrès.

IMPORTANT

POUR VENIR FACILEMENT AU SPECTACLE:

Votre billet de spectacle vous offre les transports publics (zones 70 à 77 Mobilis, conditions ici). Pour profiter de cette opportunité, veillez à ce que les noms des porteurs des billets de spectacle correspondent aux pièces d'identité en cas de contrôle ! 

POUR VOTRE BON ACCUEIL:

Le certificat covid + pièce d'identité sont indispensables pour entrer dans le Centre des Congrès. Merci aussi de vérifier la validité de vos billets. Les infos sont ici 

ATTENTION: En cas de symptômes pouvant être assimilés au Covid-19, veuillez impérativement rester chez vous. Le site www.coronacheck.ch vous renseigne sur votre état.

BILLETTERIE :

Ne tombez pas dans le piège du marché gris et des organismes tels que Viagogo! N'achetez vos places que sur les sites agréés. Plus d'infos ici

Nous vous recommandons de visiter régulièrement notre site internet ou vous abonner à notre newsletter pour être prévenus de tout changement (pour vous abonner, cliquez ici et créez sans engagement votre compte personnel). 

POUR NOUS JOINDRE:

  • par courriel: [email protected]
  • par téléphone: +41 (0)21 962 21 19, du lundi au jeudi de 13h à 17h
  • au guichet (Centre des Congrès, av. Claude-Nobs 5, Montreux), du lundi au jeudi de 13h à 17h;